Support & Politiques

Politique de non-retour Produits frais

Tous les produits frais sont non retourables et non échangeables, sauf défaut constaté immédiatement.

• Vérifiez la qualité au moment de l’achat.
• Signalez toute anomalie avant consommation.
• Produit défectueux = remplacement immédiat.

Paiement

Modes de paiement disponibles :

• Espèces sur place
• Mobile Money (selon disponibilité)
• Aucune donnée bancaire conservée

Livraison & Retrait

Options adaptées à votre situation :

• Retrait direct en boulangerie
• Livraison locale possible (frais selon distance)
• Heure confirmée lors de la commande

Assistance

Une question ? Besoin d’aide ?

• Disponibles tous les jours de 6h30 à minuit
• Contact direct sur place ou par téléphone
• Réclamations et suggestions traitées rapidement

Conditions d’utilisation

• Respect des normes d’hygiène alimentaire
• Pas de revente non autorisée
• Promotions valables dans la limite des stocks

Politique de confidentialité

• Seules vos infos nécessaires sont collectées
• Données jamais partagées sans accord
• Stockage sécurisé garanti